Japonların Sırrı Rekabet Sırrı Kaizen

0
104

JAPONLARIN SIRRI REKABET SIRRI KAİZEN

Japonların rekabet sırrı ve başarının sırrı anahtarı sizce nedir? Kiminizin disiplin araştırma böyle sıraladığınızı duyar gibiyim ama Japonların rekabet ve başarı anahtarı aslında onların yaptıkları yönetim statejısınden başka bir şey değildir.

Bunun adı Japonların adıyla KAİZEN dan başka bir şey değildir. Japonların  bir birleşik sözcük olan kaizeni oluşturan sözcüklerden kai değişim, zen ise daha iyi anlamına gelmektedir.

D

 

Peki bu kaizen nedir? Elimden geldiğince size anlatmak isterim. KAİZEN belirli bir zaman diliminde müşteri memnuniyetinin arttırılması ve rekabet güçlerinin etkilenmesi amacıyla süreçlere yönelik, çalışan, süreç, zaman ve teknolojide yavaş yavaş; fakat çok sayıda hızlı bir gelişme sağlamayı ve maliyetlerde bir düşmeyi ifade eden bir kavram olarak kabul edilmektedir.

Ama kaizen temel olarak küçük ama etkili değişikliklerle işleri ve işletme kurum ve kuruluşlarının proseslerini ve işleyişini daha iyiyi bulmaktır. Ama bu aşamaları gerçekleştirirken kaliteden hiç taviz vermeden yapmaktır.

S

 

Japonlar buna daha mükemmele ulaşma çabası olarak tanımlanmaktadır. Bunu yaparken adım adım yavaş yavaş yapılır. Bu bizdeki damlaya damlaya göl olur .düşüncesiyle aslında aynı anlamdadır.

Kaizen Felsefesinin Temel Prensipleri

1.Problemi kabul edin.

2.Çok para gerektirmeyen projeleri seçin.

3. Önce “bizim” problemlerimize bakın,  ”onlarinkine” degil

4. Tek ölçü ekonomik çıkar olmamalıdır.

5. Önceliği saptayın. Projeyi kalite, maliyet, dağıtım vs. ilkelerine dayalı olarak yürütün.

6. Planla, uygula, kontrol et, önlem al (PUKÖ) çevrimini izleyin

7. Doğru çözüm araçlarını kullanın.

 

Normalde insanlar problem istemezler ama Japonlarda kaizen da problemi severler çünkü problemin olmadığı yerde monotonluk olur ve orada gelişme ve değişim olamaz.bu yüzden probleme yaklaşımı hep pozitif yöndedir.

 

Kaizen da daha iyi üretim ve gelişim sağlamak için birimler oluşmaktadır.

 

-Müşteri yönelimi

-Toplam kalite kontrolü

-Kalite çemberleri

-Öneri sistemi

-Otomasyon

-İş yerinde disiplin

-Toplam verimli bakım

-Kanban

-Kalite iyileştirmesi

-Tam anında üretim

-Sıfır hata

-Küçük grup faaliyetleri

-İşçi yönetim işbirligi

-Verimlilik iyileştirme

-Yeni ürün geliştirilmesi

SD

 

Kaizen da teknik araçların, üretimde harcanan zamanın ve maliyetin yavaş ancak devamlı olarak iyileştirilmesi ile gerçekleştirilir. Burada amaç sonuçlardan çok sürecin iyileştirilmesidir. Bu sayede kısa vadede sonuçlarda iyileşme, uzun vadede ise gelişme elde edilmektedir. Kaizen’da insan unsurunun diğer üretim süreçlerine göre ayrı bir önemi vardır. Bu sebeple öncelik takım çalışmasının işleyişi olmaktadır.

Bu süreçte üretim ve yönetimde çalışanların tamamının sürece ortak olmaları beklenilmektedir. Yeni fikirleri sadece çekirdek takımdan beklemektense, sorunlarla doğrudan temasta olan ve bunları fark edebilen üretimdeki insanları da bu sürece dahil etmek öncelikli hedeftir. Bu sebeple süreçte çalışan her birey Kaizen’den sorumlu ve onun bir parçasıdır. Her kademede çalışanların fikirleri öğrenilir ve bu fikirler sürece yön veren veriler olarak kullanılmaktadır.

Sorunları çözüm aşamasında, farklı görevleri bulunan ekipleri oluşturarak sorunlara kökten çözüm bulunması hedeflenir. Burada amaç geçici çözümlerden çok kalıcı çözümlerle sürecin devamlılığını sağlamaktır. Büyük buluşları küçük adımlar ile iyileştirerek geliştirmek Kaizen’in temelinde yatan düşüncedir. Batıda ilerleme büyük buluşlar ve yatırımlarla gerçekleştiği halde Japonya’da bu buluşların küçük iyileştirmeler ile daha verimli hale getirilmesi ve ileriye götürülmesi ile olmuştur. Nagazaki ve Hiroşima’ya atılan atom bombalarından sonra kısa sürede Japonya’nın bugünkü durumuna gelmesinin temelinde bu kalite ve iyileştirme mantığı yatmaktadır.

SDSF

Kaizen aslında 3 aşamadan oluşmaktadır.

Kaizen  olayının   tanımlanması

Kaizen  olayının     yapılması

Kaizen  olayının geliştirilmesi

Kaizen Emirleri

  1. Takım güne beraber başlar ve bitirir.
  2. Takım olmak en önemli unsurdur.
  3. Vaktinde olmak önemlidir.
  4. İletişim araçlari etkisiz hale getirilmelidir.
  5. Takım kendisine ayrılan özel odasında faaliyet gösterir.
  6. Müdehale edilmemelidir.
  7. Kaizen hedeflerinden sapılmamalıdır.
  8. Kişi suçlaması yapılamaz.
  9. Takımın dışından kimsenin oy hakkı bulunamaz.
  10. Sessiz biçimde de olsa protesto yasaktır.
  11. Odada söylenen odada kalır.
  12. Rütbenin önceliği yoktur.
  13. Yapamayacağım kelimesi takım lügatinden silinmelidir.

 

     Kaizen takımının ana hedefi sadece israfın elenmesi değildir, israfın kök sebebinin ortadan kaldırılmasıdır. Toplam Kalite Yönetimi veya Altı Sigma gibi kavramlara aşina olanlar kök analizi ile benzer kavramlara rastlayacaklardır. Temel araçlar şunlar olmaktadır.

  • 5 Neden
  • Sebep Sonuç Diyagramı
  • Kontrol Belgeleri
  • Pareto Analizi
  • Beyin Fırtınası ile İyileştirme Seçeneklerini Belirleme

SDFDFB

Kaizen uygulanırken 4 aşamadan oluşmaktadır. Bunlar PLANLAMA,UYGULA,KONTROL ET,ÖNLEM AL oluşturmaktadır.

Bu yöntemleri uygulandığı zaman Japonların rekabet ve başarı sırrı kaizen olmaktadır. Japonların ve başarılı şirketlerinin ardında bu işlem ve öncelikleri bulunmaktadır. Bizde kendi üretim ve yönetim idaresinde kaizen yönetim aşamalarının kullanılması gerekmekte olduğunu düşünüyorum.

KAYNAKÇALAR

  1. http://danismend.com/kategori/altkategori/surekli-iyilestirme-kaizen/
  2. http://www.elektrikport.com/sektor-rehberi/kaizen-nedir-kaizen-ile-verimlilik-nasil-attirilir/8619#ad-image-0
  3. https://tr.wikipedia.org/wiki/Kaizen
  4. http://www.kigem.com/surekli-gelisim-icin-kaizen-felsefesi.html
  5. http://www.canaktan.org/yonetim/japon/kaizen.htm
  6. http://www.futurecleansystems.com/lean-cleaning-new-ways-of-working/

Yazan: Eyüp Arık

Henüz Yorum Yok

CEVAPLA